容量確認
メールボックスがいっぱいになるとメールの送受信等に影響がでる場合がありますので、
定期的に容量の確認をお願いします。
確認方法
ログイン直後のホーム画面上で「メールボックス使用量」にて確認可能です。
Active ! mail利用者の一人あたりの容量は1GBです。
この使用量が90%(900MB)を超えると、以下メールが届きます。
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From: alert@securemx.jp
To: 対象アカウントのメールアドレス
Subject: ユーザメールボックス使用率警告
あなたのメールボックスの使用率が 90%を超えました。
使用率が 100%に達した場合、新着メールの受信は拒否され、送信者に
対してエラーメールが返信されます。
メールサーバ上のメールボックスから不要なメールを削除してください。
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※100%に達すると送受信ができなくなります。
上記メールが届きましたら、以下いづれかの対処をお願いします。
・上記メールの内容通り、不要メールを削除する。
・今後も使用量は増える予定なので、情報システム課へ連絡し容量を拡張してもらう。
※希望により(可能な範囲で)容量拡張対応をします。